A Editora Luz valoriza a privacidade de seus clientes e usuários, comprometendo-se a proteger e utilizar seus dados de maneira transparente e segura. Este documento descreve como suas informações são coletadas, armazenadas e utilizadas.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, como:

• Nome completo, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Informações de pagamento, como número de cartão de crédito (processadas por provedores de pagamento seguros).
  
  

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e realizar entregas.
• Enviar atualizações sobre o status dos pedidos.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a dúvidas.
• Personalizar a experiência do usuário em nosso site.
  
  

3. Compartilhamento de Dados

• Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos, envio de pedidos ou cumprimento de exigências legais.
• Todos os provedores de serviços são obrigados a garantir a confidencialidade e segurança das informações.
  
  

4. Segurança dos Dados

Utilizamos tecnologias avançadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, como criptografia SSL para transações online.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e armazenar preferências. Você pode gerenciar ou desativar cookies em seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão de informações armazenadas, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.
  
  

7. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página e, quando necessário, informada por e-mail.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@editoraluz.com.br.